CRM preventa y postventa

CRM preventa y postventa

CRM (Customer relationship management)
Atención al cliente.pre-venta
La aplicación CRM de Odoo le permite el registro y seguimiento de todos los datos de sus relaciones comerciales y la gestión eficaz de sus flujos y procesos preventa lo que le permite aprovechar cada oportunidad de establecer relación tanto con clientes habituales como potenciales.

Atención al cliente post-venta
Las Apps de post-venta le permiten registrar y realizar el seguimiento de todas las incidencias y no conformidades de sus clientes, estableciendo categorías de incidencia y procesos para su rápida resolución

Curso privado
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Responsable Administrator
Última actualización 23/03/2021
Tiempo de finalización 38 minutos
Miembros 4
Básico V12 Público Community
    • Iniciativas
    • Flujo de venta (oportunidades de venta)
    • CRM Claim (Reclamaciones)